「ドコモ口座」で不正出金の問題点と被害防止対策

ドコモ口座による不正出金、ドコモ口座利用者でなくドコモ口座未利用者が被害に遭うという何とも不安が募るばかりの事件になっています。

被害に遭うのは、ドコモ口座を利用している人でなく、利用してない人

今、大問題になっているドコモ口座の不正出金の被害に遭ってしまう可能性がある人は、ドコモ口座を既に利用している人でなく、ドコモ口座を利用してない人なのです。

連日の報道で「ドコモ口座」という言葉を初めて聞いた、何度も聞いたけど、私には関係ないと思っている方が多いことでしょう。

と思っている方も多いでしょう。しかし、これらは全て大きな誤解で、実は、そんな方こそ、既に知らない間に被害に遭っているかもしれないという恐ろしい状態なのです。

※あなたが被害に遭う可能性のある対象の銀行口座の一覧や、対象口座を持っていた場合の対処方法は、当記事、一番最後に、まとめてあります。

不正出金の被害に遭ってしまう過程について簡単に説明すると、

1. あなたの偽者が、勝手にあなたの名前でドコモ口座を開設（本人確認なしで開設可能）。
2. あなたの偽者は、開設したドコモ口座とあなたの持っている実在の銀行口座と接続・連携。
   ※あなたの偽者によって勝手に作られてしまったドコモ口座とあなたの実在の銀行口座と接続・連携が完了しても、銀行からあなたに対して通知等の連絡は一切無し。
3. あなたの偽者は、あなたの実在の口座からドコモ口座にお金を引き出す。
4. あなたは、通帳記帳等して、「ドコモコウザ」「デイーバライ」という身に覚えのない引き落としに気づいて、初めて、不正にお金を引き出されたことに気づきます。

※対象の銀行（当記事の最後に一覧あり）の利用者でご自分自身で既にドコモ口座・ｄ払いと銀行口座の接続・連携済みの方は、同じ銀行口座に対して１つのドコモ口座・ｄ払いとの銀行口座の接続・連携しかできないので安心して下さい。

あなたの偽者のドコモ口座と銀行口座の接続・連携の手口については、以下説明していきます。

ドコモ口座の匿名開設可能が問題？？

ドコモ口座は、プリペイドの電子マネー、あるいはユーザー同士の送金に利用できるサービスです。本人確認なしで使える「ドコモ口座（プリペイド）」と、本人確認が必要な「ドコモ口座」の2種類があります。

プリペイドでは送金できないが、本人確認が求められる「ドコモ口座」は資金移動業としてのサービスになり、送金機能を使えるようになります。

dアカウントだけで使う場合は、本人確認なしで「ドコモ口座（プリペイド）」を開設できます。しかし、銀行口座を「ドコモ口座（プリペイド）」へ登録すれば、本人確認とみなし、通常の「ドコモ口座」に切り替わり、送金機能を使えるようになります。

ドコモ口座と接続・連携可能な銀行の利用者でご自分自身で既にドコモ口座・ｄ払いと銀行口座の接続・連携済みの方は、同じ銀行口座に対して１つのドコモ口座・ｄ払いとの銀行口座の接続・連携しかできないので安心して下さい。ドコモ口座と接続・連携をしてない方が、要注意です！！

2020/9/9 18:30追記

ＮＴＴドコモは、再発を防ぐため、ドコモ口座を開く際の本人確認を強化する方針を固めました。

具体的には、これまでのメールアドレスによる本人確認を取りやめ、必ず携帯電話の番号を入力してもらい、その携帯電話にショートメールで届いた暗証番号を入力してもらう仕組みに改める方針です。

NTTドコモの強化策、全く無意味、今回の事件の原因を理解してないと思ってしまうのは、筆者だけでしょうか？？
ドコモ口座を、本人でない第三者が開設できてしまうのが問題の原点であり、メールアドレス確認がショートメールでの確認に代わっても、本人でない悪意を持つ第三者が他人名義のドコモ口座を開設できてしまうと思うのは筆者だけ？？ショートメールを送った携帯電話の番号とドコモ口座と接続・連携する銀行口座に登録されている携帯電話の番号が一致の必要があるくらいにしないと、今回のような被害は防げないと考えるのは、筆者だけでしょうか？？

2020/9/10　追記

NTTドコモの強化策が追加されました。

銀行口座登録時のeKYCの実施

対策として9月末には、本人確認をオンライン本人確認システム(eKYC)を行なう仕組みを導入。さらにSMS認証についても可及的速やかに導入する予定。1～2カ月でこれらの対策を完了し、その後新規の口座登録を再開予定とのこと。
本人確認として、オンライン本人確認システム(eKYC)導入で、やっとまともな本人確認の仕組みが実施されるようになったかと思うばかりです。

実は、銀行口座登録で本人確認とみなすサービスは、他にもあり！！

「ドコモ口座」同様に、銀行口座を登録すれば本人確認とみなすというサービスは、色々とあります。筆者が確認できただけでも、PayPayやPringやLINE Payなども同様の本人確認のシステムを採用しています。あなたの偽者によって、PayPayやPringやLINE Payなども不正利用されてしまうと、ドコモ口座同様に不正出金を可能にしてしまいます。

以下、PayPayの銀行座を利用しての本人確認の方法

以下、pringの銀行座を利用しての本人確認の方法

被害に遭った銀行のセキュリティが甘いのが原因？？

以下は、PayPayへの京都銀行の口座の登録案内

ドコモ口座と連携可能な銀行全35行の対応状況

対策　ドコモ口座連携可能な銀行利用者は、確認必須！

以下の銀行の利用者でご自分自身で既にドコモ口座・ｄ払いと銀行口座の接続・連携済みの方は、同じ銀行口座に対して１つのドコモ口座・ｄ払いとの銀行口座の接続・連携しかできないので安心して下さい。

確認必須対象銀行（ドコモ口座と『口座番号』『名義』『4桁の暗証番号』だけで接続・連携可能な銀行）

以下の銀行の利用者でドコモ口座・ｄ払いと銀行口座の接続・連携をしてない方は、次のことを今すぐにでも必ず確認・実施して下さい。

• 七十七銀行（被害報告あり）
• 中国銀行（被害報告あり）
• 大垣共立銀行（被害報告あり）
• イオン銀行（被害報告あり）
• 池田泉州銀行
• 大分銀行
• 紀陽銀行（被害報告あり）
• 滋賀銀行（被害報告あり）
• 仙台銀行
• 第三銀行（被害報告あり）
• 但馬銀行
• 鳥取銀行（被害報告あり）
• 北洋銀行
• みちのく銀行（被害報告あり）
• 伊予銀行
• 東邦銀行（被害報告あり）
• 琉球銀行
• ゆうちょ銀行（被害報告あり）

不正出金の被害に遭わないために確認・実施すべきこと

1. 通帳記入、入出金記録を確認し、「ドコモコウザ」「デイーバライ」という身に覚えがない出金がないか確認
2. キャッシュカードの暗証番号の変更（ドコモ口座で被害は受けなかったけれど、他のサービスで被害を受ける可能性があり。ドコモ口座と同様に「口座番号」「名義」「4桁の暗証番号」の3点だけで、あなたの実在の口座と接続・連携できてしまうサービスは、他にもあり！ドコモ口座を利用して「口座番号」「名義」「4桁の暗証番号」が有効であることが確認できた口座に対して、今回の事件が沈静化された頃に他のサービスを使って接続・連携され不正出金の被害を受ける危険性があり！詳細はこちら「ドコモ口座不正出金の類似事件の可能性と巻き込まれないように簡単にできること」）
3. 自分の上記の口座が、ドコモ口座・ｄ払いとの接続・連携がされてないかの銀行に対して確認（何者かに勝手にドコモ口座・ｄ払いとの接続・連携がされてしまっていた場合、今までは被害に遭って無くても、今後、被害に遭う可能性が十分にあります。接続・連携の記録は、本人に通知されていなくても、銀行には記録が残っており、身に覚えのない手続きの記録も知ることができます。）
4. 自分の口座が何者かに勝手にドコモ口座・ｄ払いとの接続・連携がされてしまっていた場合、至急、全額（定期預金も含む）を口座から引き出し及び自動貸付の停止を行って下さい（普通預金が残高0円でも、定期預金残高や自動貸付ローン機能がある場合、定期預金や自動貸付から自動的に借りる形で普通預金から引き落としがされます。その場合、普通預金には、－○○○円で表示）。そして、銀行へ、至急連絡し、ドコモ口座・ｄ払いとの接続・連携を解除してもらって下さい。

※2020年9月9日より、NTTドコモは、ドコモ口座対応全銀行の35行の口座とドコモ口座との新規の接続・連携の受付停止措置を実施しました。
よって、2020年9月9日現在、被害に遭ってない方や上記口座とドコモ口座・ｄ払いとの未接続・未連携が確認できた方は安心して下さい。

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